Quem Somos

A Loja do AZ é uma loja virtual dedicada à comercialização de receptores de TV, eletrônicos, celulares e acessórios. Nossa operação é conduzida por Jean Lucas Araujo, pessoa física responsável pelas vendas e pelo atendimento aos clientes.

Nossa operação

Trabalhamos com produtos adquiridos junto a fornecedores e lojas no Paraguai, especialmente na região de Ciudad del Este.

A maioria dos pedidos é atendida sob demanda. Isso significa que a aquisição do produto pode ocorrer após a confirmação do pedido e do pagamento, e que não mantemos estoque físico permanente de todos os itens anunciados.

Preparação e envio dos pedidos

Após a confirmação do pagamento, iniciamos a preparação do pedido. Esse processo pode envolver a aquisição do produto, conferência, embalagem e organização do envio.

O prazo para preparação e postagem nos Correios é de até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Sábados, domingos e feriados não são considerados dias úteis.

As encomendas são enviadas a partir do Brasil. O prazo de transporte até o endereço do cliente é adicional ao período de preparação e postagem, conforme o CEP e a modalidade de envio escolhida.

As condições de frete e os prazos aplicáveis estão disponíveis na nossa Política de Frete e Prazo de Entrega.

Marcas e produtos

A Loja do AZ atua como varejista independente. A comercialização de produtos de determinada marca não significa representação oficial, patrocínio ou afiliação com seus fabricantes.

As marcas e os nomes comerciais apresentados no site pertencem aos respectivos titulares e são utilizados para identificar os produtos comercializados.

Atendimento e pós-venda

Prestamos atendimento antes e depois da compra, incluindo dúvidas sobre produtos, pagamentos, preparação, envio, garantia, trocas e devoluções.

Para conhecer as condições aplicáveis, consulte as políticas disponibilizadas neste site. O atendimento das compras realizadas na Loja do AZ é feito pelos canais oficiais da própria loja.

Identificação e canais oficiais

Nome comercial: Loja do AZ

Responsável: Jean Lucas Araujo

CPF: 008.878.259-07

Endereço: Rua João Luiz Dias, 459 — Parque Residencial Cidade Nova — Maringá/PR

Site: lojadoaz.com.br

E-mail: contato@lojadoaz.com.br

WhatsApp: (44) 99877-4285